Для начала – сразу отбросим инфантильную и каверзную мысль: «у меня ничего не получится», «публичные выступления – это не моё». Особенно если вы столкнулись с негативным опытом, уже имели опыт провала. Доказано, что каждый человек способен стать эффективным публичным оратором, только для достижения этой цели каждому понадобится своё количество времени. Когда 17 лет назад впервые я заходила в аудиторию университета, читать первую в своей жизни профессиональную лекцию у меня дрожали колени и кисти рук, которые я прятала за трибуну. Я мечтала о пожаре, потопе, срочной эвакуации – лишь бы этот кошмар немедленно закончился. Через пол года по результатам опроса студентов я была названа лучшим преподавателем факультета после декана: второе место в общем рейтинге и меня сразу назначили его заместителем по воспитательной работе. Но в день первой лекции, выйдя из аудитории, я была уверена, что так мучиться больше не буду и завтра же напишу заявление об уходе. Итак, запомните – мы разрешаем себе усомниться и даже расклеиться, поплакаться в жилетку близким, но делаем это ровно один день, а потом концентрируемся и принимаемся за дело.
Выделим основные пункты, без которых эффективного публичного выступления не получится. Не зависимо от формата, будь то презентация, речь, лекция, обращение ли даже эффектный тост-поздравление. Осуществляя подготовку, нужно рассмотреть и систематизировать своё появление перед аудиторией в трёх основных плоскостях, которые условно обозначим вопросами:
1. Что?
2. Зачем?
3. Как?
1. ЧТО? Если вы выступаете перед публикой, то, как минимум, вам есть что сказать. Но подавать информацию можно по-разному. Главное понимать, что даже самая лояльная публика не готова:
- долго воспринимать информацию;
- самостоятельно выделять в потоке информации ваш главный посыл;
Поэтому основной текст вашего выступления должен быть рассчитан на 10 минут полноценного восприятия; вступление должно быть коротким и интересным; завершение – резюмирующим.
Посыл – это тезис, утверждение, которое выступающему необходимо сформулировать и обосновать. Посыл сосредоточивает мысли слушателя на главном. Чтобы посыл был усвоен, он должен регулярно звучать в тексте выступления, то есть проходить в рамках речи сквозным процессом. Восприятие аудитории лучше всего усваивает тезис, который:
- заявлен в начале выступления,
- регулярно повторяется в процессе выступления (на этапе обоснования),
- ярко выделяется в конце выступления.
Другими словами, посыл – это основа, а остальной текст призван как можно убедительней обыгрывать тезис. Ваше выступление удалось, если в ответ на вопрос: «о чем говорил выступающий?», слушатели повторяют основной тезис вашей речи.
Для того, чтобы мысль была усвоена, её необходимо повторить не менее пяти раз. Поэтому в течение публичного выступления основной посыл необходимо транслировать в области всех плоскостей восприятия аудитории.
Вербальный – ни одного лишнего слова, предложения: всё посвящено только основному тезису.
Визуальный – информация, которая подкрепляется визуально, активней запоминается, но самое главное, в два раза дольше хранится в памяти.
Эмоциональный – любая целевая аудитория откликается на эмоцию, поэтому обязательно нужно в информационный коктейль добавить обращение к чувствам слушателей. Используйте образы, метафоры, рассказывайте интересные истории, приводите примеры, если тема позволяет апеллируйте к осязанию, обонянию, вкусу… Чем больше каналов восприятия через эмоции задействовано, тем активнее «включается» внимание и интерес аудитории.
Мотивационный – обязательно необходимо давать информацию о том, как жизнь аудитории/компании изменится к лучшему, если ими будет совершено действие, являющееся целью вашего публичного выступления.
2. ЗАЧЕМ? Вторым этапом подготовки является понимание цели вашего публичного выступления. Зачем вы выступаете: что должны сделать слушатели после? Цели бывают разные, и их подмена часто обесценивает смысл публичного выступления. Допустим, вы поручаете перспективному сотруднику подготовить выступление, целью которого является привлечение новых инвестиций в компанию, однако на самом деле целью, этого сотрудника является привлечение внимания к собственной персоне и продвижение по карьерной лестнице. Потому что объем внимания аудитории ограничен: он либо будет направлен на интересы компании, или на «блеск» оратора. Наиболее распространённые цели: конкретное действие; запоминание информации и передача её другим; запоминание персоны выступающего с последующими перспективами; интерес к компании/проекту и т.п.
3. КАК? Однако для того, чтобы цель сработала, важна не только точно выстроенная информация, важно вовлечь слушателей в то о чём вы говорите. Ни одна, даже самая блестящая, информация не побудит к действию если вы упустите эмоциональную составляющую публичного выступления. Исходя из статистики восприятия публичных выступлений, 80% подготовки необходимо тратить на подачу материала и всего 20% на содержание речи. С информацией (посыл, цель) мы разобрались, теперь перейдем к эмоциональной плоскости. Во все века народ требовал хлеба и зрелищ, в случае публичного выступления хлеб – это информация, зрелища – это эмоции.
Вспомним известные цифры, публика во время выступления воспринимает выступающего следующим образом: 60% – как он выглядит, 30% – как он говорит, 10% – что говорит.
Важнейшим условием эффективного донесения информации является живая речь. Важнейшим в эмоциональном привлечении внимания является начало речи, которое должно быть интересным и не затянутым. Начало речи – это некая прелюдия перед основным текстом выступления. Люди любят прелюдии, особенно если для этого используются истории или неожиданные метафоры. Как вы думаете, какое начало привлечёт большее внимание аудитории:
«Тема моего выступления посвящена новейшим инновациям, позволяющим…» или: «Представьте, что вы оказались в ситуации…», «Я хочу начать с одной истории, подслушанной мной в самолёте по пути к вам…»
Говоря об эмоциях, конечно же, невозможно обойти вниманием чувство страха, вызванного тревогой и волнением, знакомое каждому оратору. На сегодняшний день существует множество техник и методов для работы со страхом, однако, выполняя их, необходимо помнить следующее: перед выступлением можно снимать лишь первичное напряжение. Определённая доля адреналина для оратора необходима, иначе активное снятие напряжения может привести к вялости, нарушению темпа речи, эмоциональной апатии.
Предлагаю одну из самых простых и безопасных техник, которую я рекомендую молодым артистам работая в ТВ-проектах и на Евровидении. Перед публичным выступлением в спокойной обстановке необходимо сделать медленный вдох на счёт четыре, задержать дыхание на счёт четыре и закончить выдохом, тоже на счёт четыре. Упражнение необходимо повторить около 20 раз.
Также, при подготовке обязательно помните: нельзя начинать и заканчивать выступление на негативной ноте, начало и окончание должны вызывать в зале только позитивные эмоции.
И последнее: не пытайтесь подражать даже самым великим ораторам. Притягательная сила их харизмы именно в том, что она неповторима. Создавайте собственный стиль, транслируйте свои индивидуальные особенности, находите приёмы придать вашей повседневной речи характер публичного выступления. Американский актёр Джозеф Джефферсон сказал: «произнести яркую речь – одно дело, а произнести ее ярко – другое».
Прокоментувати: