Илья, расскажите, когда и как началась Ваша работа в качестве бизнес-тренера.
Когда я приехал учиться в Киев на факультет психологии, будучи студентом младших курсов, мы с коллегами начали заниматься вопросами невербальной коммуникации. В свою профессию я пришел из науки. Будучи психологом, я углубился в изучение тех тем, которые мне казались наиболее прикладными: психология влияния, социальная психология. Со временем это привело меня к теории принятия решений, поведенческой экономике. Все эти научные знания, постепенно откладываясь, предоставили мне определенные инструменты, которые можно было применять в реальном мире. Лет восемь назад в качестве политтехнолога я начал сотрудничать с рядом людей, в которых верил. Я делился знаниями с людьми из политических элит, многие меня рекомендовали своим знакомым. В этой работе я опирался на свой научный психологический бэкграунд, в отличие от многих современных коллег, придумавших методики «на ходу». Но позже я пришел в сферу бизнеса, так как мои навыки крайне необходимы во время продаж и переговоров. Тогда я понял, что алгоритмы работы моих «инструментов» как в бизнесе, так и в политике, одни и те же. Кто-то это знает, а кто-то использует интуитивно.
Какая ваша целевая аудитория на данном этапе?
На данный момент моя целевая аудитория - это все люди, которые верят и понимают, что то, насколько они будут убедительны, может изменить их карьеру и улучшить их бизнес-результат. Не могу сказать, что у меня точно есть одна сфера, в которой я вижу развитие этих знаний. Эти знания применимы как в сфере IT и стартапов (когда речь идет о питчах), так и в политической сфере (когда речь идет о политической риторике). Однако, работая и с крупными корпорациями, и с переговорщиками, и с людьми, которые занимаются презентациями, мы тоже находим многие точки соприкосновения.
Почему из огромного количества тренеров заказчик должен обратиться именно к вам? Назовите вашу отличительную особенность.
Общаясь с клиентами, я никогда не настаиваю и не утверждаю, что я именно тот человек, который им нужен. Я всегда рассказываю о себе честно. Во-первых, у меня есть мощное классическое образование - я учился этому максимально эффективно на факультете психологии в Киевском национальном университете им Т.Г. Шевченко. Во-вторых, это специализация. Я наработал огромное количество практического опыта – как в политической, так и в бизнес-сфере. Я реализовал огромное количество проектов, работал с различной аудиторией. И в-третьих, я сооснователь и активный участник образовательной научной платформы Behavior, где мы вместе с лучшими нейробиологами и лучшими специалистами страны занимаемся изучением человеческого поведения и принятия решений. Поэтому в своем обучении я могу не только показать практические методы, но еще и «приправить» это такими вещами, о которых большинство тренеров даже не знают – с самого авангарда науки, с самого авангарда нашего представления о мозге и принятии решений. Я знаю, как добавить определенные знания, возможности, техники, которые сделают то, что клиенты делали и без того неплохо, абсолютно незабываемым.
На какую идеологию вы опираетесь в своей работе? Какие убеждения и ценности лежат в основе ваших тренингов?
Очень глубокий вопрос… Но я попробую на него ответить. Знаете, есть такая латинская поговорка - Dies diem docet (день учит день). Все мы люди, и все мы ошибаемся, совершаем поступки, о которых потом можем пожалеть. Но хороша та ошибка, которую ты не сделаешь дважды. День учит день – это мой девиз в жизни, и эта философия помогала мне адаптироваться и работать в разных сферах.
Кроме того, я верю в то, что не существует какой-то абсолютной истины. Я не доверяю тренерам, наставникам, которые считают, что они нашли какой-то путь. Я верю тем, кто ищет, и не верю тем, кто нашел. Знаете, говорят: хочешь быть хорошим гипнотизером, притворись, что ты хороший гипнотизер; когда ты поверил, что ты хороший гипнотизер, считай, что ты уже проиграл. То же самое и здесь. Я верю в то, что для тех, кто находится в поиске, важно сделать определенные шаги, получить определенный опыт, научиться чему-то в пути.
Есть еще один принцип, которому я также следую. Это фраза, которую полюбил еще в детстве, услышав в одной компьютерной игре: «Ничто не истина, и все дозволено». Это не разрешение на вседозволенность, это скорее предостережение: если ты считаешь, что нашел какую-то «истину», посмотри на нее и «положи на место». Не факт, что существует универсальный ответ на все вопросы. В разных ситуациях ценность имеет разные «ответы», и многие ограничения в нашем сознании являются лишними.
Для меня невероятно важным являются еще две вещи. Первая – это принцип милосердия. Я считаю, что каждый, кто просит помощи, должен её получить. Конечно, многие этим злоупотребляют. С другой стороны, я лучше трижды помогу, возможно, мерзавцу, чем один раз не помогу тому человеку, который сможет достичь с моей помощью каких-то высот. Я не верю в то, что есть какая-то одна сторона (тем более, что эта сторона может быть радикально настроена), которая знает правду. Я стою на общечеловеческих ценностях, на концепции прав человека. И любая идеология, которая может оспаривать это, - как минимум, уже не верна, как максимум, - преступна. Эти ценности очень хрупкие. Я пытаюсь их защищать и стараюсь включать их в свои лекции, в свои мастер-классы.
И еще: отправная точка того, что я делаю, это философия стоицизма. Всё, все нас не убивает, делает нас сильнее.
Каким вы видите будущее украинского бизнеса и свою роль в нем как бизнес-консультанта и бизнес-тренера?
Будущее сложно прогнозировать… Я настроен оптимистично. Может быть и зря… Но я вижу, как бизнес меняется. Многие компании, которые раньше были «предприятиями по выжиманию пота», становятся человечнее, стремятся адаптироваться. Они готовы учиться, меняться, принимать знания, учитывать человеческий фактор. Я верю в них и в то, что в нашей стране они со временем будут процветать.
Прокоментувати: