Наталия ТКАЧЕНКО-РЫТВИНА
«Для руководителя важен не пол, а его навыки.»
Работая руководителем крупного холдинга, Светлана тщательно подходит к подбору персонала. По словам героини рубрики «Женщины Украины», на практике ей приходится постигать многие науки, быть психологом и кадровым менеджером одновременно. Практический опыт, накопленный годами, помогает Светлане держать удары судьбы, видеть все предоставляемые жизнью возможности и избегать ловушек. В интервью «Ukrainian People» Светлана рассказала, что живет счастливой жизнью, ведь она занимается любимым делом.
Светлана Васильевна, расскажите о себе. О вашей деятельности. Что вас ведет по жизни.Мне всегда были интересны темы саморазвития, совершенствования, постижение нового. Особых преимуществ перед другими у меня не было. Был и есть природный оптимизм, жизнерадостность, пытливый ум, любопытство.
С детства меня постоянно что-то влекло вперед: я начинала новое, меняла профессии, уходила от любимых людей, всегда искала что-то лучшее. Не могла смириться с внутренним состоянием «нормально». Искала такое состояние, когда я буду испытывать радость от всего, что делаю в своей жизни. Шаг за шагом я работала над собой и своей жизнью, и сейчас абсолютно искренне могу сказать, что все сферы моей жизни приносят мне радость и счастье.
Мой карьерный рост во многом связан с моей способностью эффективно работать с командой людей. Я всегда ищу возможности вовлекать в процесс принятия решений всю команду. Сотрудничество и постоянная коммуникация – это то, что позволило мне достичь успеха в моей деятельности. Я считаю, что люди – самый ценный ресурс любой организации.
Научиться управлять людьми – непростая задача.
Главное любить людей, видеть и слышать их. Невозможно понять всех, если не прислушаться к каждому. Доверие сотрудников очень важно, и я готова открыто общаться с каждым желающим. Сотрудник должен иметь возможность позвонить руководителю, задать ему вопрос и получить компетентный ответ. Я люблю людей. Мне с ними комфортно работать.
Моё дело – это моя жизнь, то, что приносит мне удовольствие. Я всегда стараюсь держать планку в своей работе. Каждый день я определяю для себя, к чему я стремлюсь в плане качества моей работы, сферы обслуживания, уровня персонала.
Нужно много работать, отвечать на телефонные звонки даже глубокой ночью, выкладываться на полную и понимать, что деньги получишь далеко не всегда. У меня множество друзей сидят на стабильной зарплате и очень довольны. Нужно стремиться делать то, что делает тебя счастливым, а не только гнаться за прибылью.
В своем бизнесе я придерживаюсь принципа: «Всегда быть честным со своими клиентами». Мы никогда не предлагаем людям сомнительные услуги, мы нацелены на надежность, безопасность, законность!
Принято считать, что женщины-руководители пребывают в образе «железных леди», что отражается на их обычной жизни, вне работы. Как Вы относитесь к таким убеждениям? Важен ли пол руководителя, на ваш взгляд? Почему?
Для руководителя важен не пол, а навыки. Для того, чтобы руководить, нужен характер, здоровые амбиции, готовность к постоянному инвестированию собственных сил и времени, умение делегировать полномочия и задания. Мне всегда казалось, что я все сделаю лучше, чем кто-либо другой. Но когда я начала сама растить людей как сотрудников, я поняла: следует доверять подчиненным и не бояться делегировать дела, не требующие моего участия.
Я слишком люблю людей, а для руководителя это и плюс, и минус. Всегда стараюсь как можно дольше не расставаться с людьми, находить им реализацию внутри компании, что может иногда снижать эффективность рабочего процесса.
Работая руководителем, приходится на практике постигать многие науки – психологию, кадровый менеджмент и т. д.
Жизнь женщины, ее семьи и карьеры складывается из кирпичиков ее поступков.
Умение держать удары судьбы, умение использовать все возможности, которые она дает, и избегать ловушек.
Холдинг Атлант предоставляет полный спектр услуг в сфере безопасности и охраны. Благодаря умелому руководству, отборному кадровому составу и большому практическому опыту Холдинг «Атлант» заслуженно имеет репутацию надежной, стабильной и динамично развивающейся компании на рынке охранных услуг. По результатам Всеукраинского рейтинга профессионализма служб безопасности Холдинг «Атлант» – одна из лучших компаний, и по праву входит в элиту рынка охраны и безопасности Украины.
Охрану в Холдинге «Атлант» рассматривают как комплекс технических и организационных мероприятий сохранности материальных ценностей, жизни и здоровья клиентов. При этом делается особый акцент на комплексность, то есть физические и технические услуги охраны. К каждому Объекту и к каждому Заказчику специалисты компании подходят индивидуально, проводя предварительную экспертизу и рекомендуя оптимальную систему охраны. При необходимости охраняемые объекты подключаются на пульт централизованного наблюдения – Холдинг «Атлант» располагает собственными группами реагирования на тревожные сигналы. Особое внимание в компании уделяется отбору и подготовке сотрудников, все они проходят строгий отбор, физически и психологически подготовлены, имеют специальную подготовку и регулярно совершенствуют свои навыки в учебном центре компании.
Нас часто спрашивают: «Чем Вы лучше других?». Любой сотрудник в нашем Холдинге ответит Вам: Надежность, Безопасность, Законность и Качество услуг. Действительно, мы потратили очень много времени и средств, чтобы получить тот уровень качества, который мы имеем сейчас. Наши ценности играют ключевую роль в нашем стиле ведения бизнеса в целом. Подробнее о нас на сайте atlant-holding.com.ua.
Если женская сила и связана с ее слабостью, то лишь в единственном варианте: любое проявление слабости должно быть направлено на поднятие внутренней самооценки мужчины и не вступать в конфликт с его жизненными принципами. Сильный пол предпочитает сегодня видеть рядом с собой самостоятельных и успешных подруг, проявляющих слабость лишь там, где действительно требуется покровительство и защита надежного и физически сильного партнера. Ложные же представления многих женщин о том, что слабость должна проявляться в демонстрации чрезмерной ранимости, обидчивости, или – хуже того – слез или наполненных упреками истерик – вызывают эффект, диаметрально противоположный ожидаемому. Раздражение, разочарование, накапливающаяся усталость от отношений в конечном итоге могут привести партнера к принятию справедливого решения о расставании. Распространено ошибочное мнение, что мужчины избегают умных женщин. И вновь все дело кроется в понятии, закладываемом в это определение. Вряд ли найдется мужчина, который станет утверждать, что умным женщинам он предпочитает глупых. Присутствие интеллекта всегда вызывает уважение, неважно, кто проявляет свои умственные способности, мужчина или женщина. Важно другое: чтобы, будучи умной и образованной, подруга мужчины не подавляла его самолюбие, злоупотребляя своей образованностью и акцентируя на ней внимание мужчины и окружающих. Ум в сочетании с мудростью – вот, пожалуй, самая большая сила женщины, придающая ей ценность в глазах любимого мужчины и делающая ее для него по-настоящему незаменимой!
Как Вы считаете, такое качество, как сила воли, присуще ли женщинам? Почему?Сила воли не зависит от пола человека, она определяется силой духа, внутренней самоорганизацией, самодисциплиной. Если женщина стремится реализовать себя и построить успешную карьеру, без силы воли, упорства, настойчивости, расчетливости и хладнокровия не обойтись.
«Надежность, безопасность, законность и качество услуг. Действительно, мы потратили очень много времени и средств,
чтобы получить тот уровень качества, который мы имеем сейчас. Наши ценности играют ключевую роль в нашем стиле ведения бизнеса в целом. »
По каким критериям Вы подбираете персонал в свой коллектив?
В Холдинге «Атлант» разработаны строгие критерии подбора персонала. Профессионализм и клиенториентированность – отличительная черта работников Холдинга «Атлант». Кадровая структура службы в своей основе имеет специалистов высокой квалификации с многолетним опытом работы в органах МВД Украины и других силовых структурах. При приеме на работу каждый кандидат проходит социально-правовой, медицинский и психологический отбор. Охранники проходят физическую, специальную техническую подготовку и обладают высокой квалификацией. Отсутствие вредных привычек, здоровый образ жизни является немаловажным фактором при приеме на работу.
Мы многое требуем, но многое и предлагаем. Наши сотрудники получают не только солидный материальный стимул к работе, но и высокий статус в профессиональной среде, а также возможность постоянно совершенствовать свои навыки, пользуясь ресурсами профессионального учебного центра.
Практический опыт, накопленный годами, тщательный подбор и специальная подготовка персонала – все это гарантирует высокое качество предоставляемых услуг.
Сейчас я в полной мере могу сказать, что живу той жизнью, которой хотела жить, с той степенью личной и финансовой свободы, которых мне достаточно. Я счастлива жить и заниматься любимым делом. И самая большая радость для меня, если мой опыт, рекомендации и поддержка помогут вам жить наполненной счастливой жизнью.
Хочу сказать большое спасибо проекту всеукраинского издания «Ukrainian People», который объединяет такое количество людей с интересом к развитию и отдельное спасибо за ваш интерес, за ваши вопросы и желание развиваться!
Живите талантливо! Живите интересно!
Прокоментувати: