«Якщо з нами Бог – нам нічого боятися!»
Розкажіть про свій шлях становлення бізнес-сфері.
Я почав свій бізнес з нуля понад 20 років тому. Не успадкував і ніхто його мені подарував. У 2000-му заснував першу компанію групи. Ми пережили щонайменше з півдесятка економічних криз, а у 2014 році я пішов на війну, Утім, це лише згуртувало команду, і ми стали справжнім бойовим підрозділом топменеджерів, зробили наш бізнес системним та масштабованим. На сьогодні більшість експертів вважає нашу групу компаній найбільшою в Україні мережею небанківських фінансових установ. Ми входимо до передових найвпливовіших бізнес-спільнот, таких, як CEOClubUkrane, «Бізнес 100», а також беремо участь у розробці галузевого законодавства в парламенті, формуванні національної економічної стратегії в КМУ та активно працюємо над появою в Україні ветеранської бізнес-еліти.
Як на бізнес вплинув карантин через коронавірус?
На жаль, позитивно. Чому на жаль? Тому, що вітчизняна фінансова система влаштована однобоко і так само однобоко регулюється. Із сильним перекосом в бік банків. Що дає можливість небанківським фінансовим установам, які, по суті регулюються за спрощеною системою та мають заниженні вимоги до відповідальності керівництва і власників, що призводить до злочинних дій, як із залученими коштами, так і при наданні кредитів. Клієнти втрачають гроші та майно, а відповідальності за це ніхто не несе. А в кризові часи зловмисники активізуються. Тому люди обирають перевірені часом та репутацією фінансові сервіси, зокрема такі, як FinStreamта Cronvest. І саме тому попит на послуги наших компаній зростає.
Як має функціонувати бізнес в умовах карантину?
Безпека людей – колег та клієнтів – передусім. Ми мусимо пристосуватися до нинішніх умов. Усі процеси, що не потребують персональної присутності, мають бути переведені на віддалений режим роботи. Жодних скорочень. Бізнесу треба єднатися як в обстоюванні власних інтересів перед владою, так і в спільному подоланні труднощів, допомозі один одному, навіть якщо ви конкуренти.
Ваші професійні лайфаки.
Завжди бути чесним. З клієнтами, контрагентами та командою. Тоді ти можеш розраховувати, що будуть чесними і з тобою та компанією. Ця політика добре спрацювала в березні 2020-го, під час першого локдауну. Ми тоді надіслали нашим клієнтам листи з пропозицією чесно написати про можливості виконання їхніх зобов'язань перед нами. Так ми змогли створити сприятливі, адаптивні умови реструктуризації та в результаті зараз маємо 90% портфеля у графіку, 10% на реструктуризації і жодного дефолту.
Як до нових умов адаптувалися ваші фірми?
Завдяки чіткому управлінню,мипристосувалися дуже швидко, адже в нас уже давно були інтегровані цифрові інструменти керування, тому що ми маємо регіональну мережу, і спілкування та ведення справ в онлайн – це для нас ситуація штатна. А от з необхідністю бути присутнім в офісі було складніше. Та ми й тут адаптувалися. Призначили чергових мінімальним складом, хоча як учасники критичної інфраструктури (фінансові компанії) могли працювати без обмежень, працівники виходили тільки за потреби.
Від карантину потерпають не тільки власники бізнесу – розпадаються цілі команди. Як не розгубити працівників та мотивувати людей повернутися після карантину на свої робочі місця?
Це питання того, як ви діяли ДО кризових ситуацій, адже в таких умовах яскраво спрацьовує корпоративна культура, спільні цінності та командний дух. І якщо ви раніше не переймалися цими речами, як, зокрема, стосункамив колективі, тоді в складні моменти починаються пошуки крайніх, «полювання на відьом» та виявлення причин.
Якщо ж у вас корпоративна культура плекалася регулярно, була націлена на взаємодопомогу та підтримку і зробила з вашої команди справжню сім'ю, тоді колеги самі підтримають один одного і вас у разі потреби.
Отже, порада тільки одна: працюйте з мотивацією та корпоративними цінностями постійно і, коли настане криза на кшталт пандемії, вони допоможуть згуртувати команду перед фронтом труднощів і перемагати їх з успіхом.
Криза – це нові можливості? Які побачили Ви на тлі світової пандемії? Які зміни відбулися під час пандемії, на вашу думку, в бізнесі?
Криза – це можливість увійти в перспективні проєкти за дуже невеликі кошти. У такі непевні часи часто цікавим бізнесам бракує зовсім малого, щоб вижити, або ж – щоб здійснити прорив. А цього «трішки»інколи банально неможливо отримати. Просто нема. І якщо входити в такі проєкти, то в перспективі можна стати власниками доволі високорентабельних бізнесів.
Як вам здається, на якому етапі перебуває зараз культура меценатства в Україні?
Думаю, добре, що вона взагалі є. А це вже круто. Порівняно з іншими роками, рівень культури меценатства зростає, адже є розуміння: бути меценатом – це не данина моді, не гламурний аксесуар. Це – відповідальність, насамперед перед нащадками, які отримають культурний спадок від попереднього покоління; перед суспільством, яке отримує від меценатів підтримку культури того рівня, якого рівня світогляд у меценатів.
На вашу думку, чого очікувати в майбутньому, в якому світі нам доведеться жити?
Якщо будемо вірити в Бога, любити його та своїх ближніх, то житимемо в щасливому, благополучному світі, де кожен матиме своє місце під сонцем, а мрії – здійсняться.
Як знайти своє місце під сонцем та йти до мети, незважаючи на невдачі? Що порадите читачам?
Знайти своє місце в житті можна тоді, коли маєш улюблену справу, та обираєш за мету зробити цей світ хоч трохи кращим і щасливішим, бо невдач, насправді, не існує. Є тільки відпрацьовані помилкові варіанти. І чим більше негативних відповідей, тим ближчою – позитивна.
З Богом! Будьте завжди у доброму гуморі та ніколи на здавайтеся!